Email-marketing营销

第一次接触到Email-marketing是在以前的外企做游戏币交易网站时听到的,后来亲自参与为另一个网站建设了Email-marketing系统,在建设Email-marketing系统时,才真正的开始接触邮件营销,明白其中的原理,在中国的邮件系统营销已经被众多的电商给放弃了。但在外国电商中却一直保留下来,亚马逊全球公司还是会发邮件过来,新蛋还是会寄上最新的促销和产品信息,还是会收到以前网站寄来的促销广告信息……

Email-marketing分为二类:一类是自主建设邮件营销系统,另一类是通过代理发送。

自建邮件营销系统可以随时发送最新最全面的促销信息,可以对订阅用户或会员用户及时发送信息,同时加入自己特色宣传,不会有限制,同时有自己特色的域名可以加强对于网站的宣传,可以按不同的行业或类别发送不同的邮件,可以有针对性的宣传,自建邮件营销系统需要考虑到系统的维护,同时对于不同类别或行业会有不同的选择,比如我是WOW的玩家,我只想知道WOW的相关促销信息,而不是FFXI的。这就要求在订阅邮件时需要对用户做出选择。或对于在网站上购买完这类产品,会自动根据购买行为分类,便于用户管理,同时了解潜在买家,分析用户需求,了解用户分布。最终的目的只有一个:认准用户,有针对性的进行营销。

将邮件营销包给相应的邮件系统,在国内做的比较不错的是网易,当初没想建邮件营销系统时曾想过直接外包给网易。外包给其它邮件系统不好的地方,系统毕竟不是自己的,同时得考虑安全问题,一个email就是一个用户信息,特别是在国外许多用户讨厌接到陌生邮件,同时外包的邮件可能存在着是垃圾邮件的危险,虽然自建也存在这样的问题,但是自建系统对于所有用户邮箱要经过审核才可以发送,会减少相应的风险。但对于外包的邮件系统可以很好的减少相应的工作量,不用专门的人员负责相应的工作,不需要有人去维护相应的系统。

二种方式各有优缺点,对于不同的电子商务网站会有不同的效果,在中国的互联网中还是很少用到邮件营销的,除了外来的“和尚”,不过还是喜欢接到英文类的电子邮件,了解自己喜欢相关行业信息,学习国外的营销,体验最新的产品,或许这就是邮件营销给我带来的魅力。

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